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主辦單位:舟山市普陀區融媒體中心(區廣播電視臺)
黨的二十屆三中全會是中國共產黨在全面建設社會主義現代化國家新征程上的一次重要會議,是推進中國式現代化的時代新篇,強調了以人民為中心的發展思想,這也正是基層為民服務的核心所在。基層工作者要將全會精神融入服務實踐,用心感受群眾的訴求,用實際行動提升服務質效,回應群眾期盼,詮釋服務初心。
堅持深學細悟,凝聚思想共識。心有所信,方能行遠。作為連接黨與群眾的橋梁,基層工作者必須深刻認識到,為民服務不僅是職責所在,更是使命所系。面對人民群眾新期待,基層工作者要將持續深入學習黨的二十屆三中全會精神作為推動工作實踐、破解發展難題的關鍵鑰匙,領會其重大意義、精髓要義、重大舉措及貫徹落實的基本要求,從中汲取智慧,凝聚團隊共識;要自覺把改革擺在更加突出位置,勇于解放思想、開拓創新,堅決破除各種思想觀念的束縛,為深化改革貢獻力量,形成推動社會經濟社會發展的強大合力。
?提高自身素養,精進服務技能。在實際工作中,基層工作追求的不單是速度與效率,更要致力于“服務藝術”的錘煉與提升。基層工作者應將全會精神轉化為開展各項工作的強大動力,主動走到群眾身邊去聽、站在群眾角度去想、依靠群眾力量去干、朝著群眾需求去謀,永遠置身于群眾之中。這就需要基層工作者不斷加強自身修養,精進服務技能,持續學習新知識、熟悉新政策,確保在面對群眾需求時能夠準確及時給予回應。同時,要培養傾聽與理解的能力,善于運用通俗易懂的“大白話”,使溝通更加順暢、服務更有溫度。
強化學以致用,提升工作質效。理論武裝如果僅僅停留在學習的“自我循環”上,不付諸實踐,那么“知”就不可能變成“行”。基層工作者要以“學以致用”為目標,秉承“在實踐中求實效”的思路,堅持問題導向、目標導向、結果導向,不斷拓寬群眾有序參與基層治理的渠道,幫助無縫對接與資源共享,打破信息壁壘、減少群眾奔波,切實解決群眾的“急難愁盼”,做好服務群眾“最后一公里”。要充分運用掌上辦、自助服務等數字智慧平臺,開辟便捷高效服務新路徑,致力于為民舒堵點、除難點,將解決民生問題作為賦能高質量發展的“突破口”,把基層服務做準、做精、做穩。
作者:張玉君
一審:吳宣蓓
二審:周 佳
三審:繆舟輝